Fri frakt på beställningar över SEK 799
Beställ till 17/12 och få varorna innan jul
Julklappar byts till och med 31 januari 2025
Fri frakt på beställningar över SEK 799
Beställ till 17/12 och få varorna innan jul
Julklappar byts till och med 31 januari 2025

Julklappar

Julklappar köpta under perioden 23/10-24 till 23/12-24 kan returneras fram till och med den 31/01-25. Julklappar som köpts på kaufmann-store.com kan bytas och återlämnas i alla Kaufmann-butikerna. Om en mottagare av en julklapp vill skicka den i retur till vår onlinebutik kan vederbörande använda den bifogade retursedeln och lämna in paketet hos närmsta postombud. Läs mer i våra köpevillkor 

*Ovanstående gäller även vid köp av varor med nedsatt pris.

Kundtjänst

Leverans

Klimatkompenserade leveranser & returer

Alla ordrar mottagna innan kl. 12.00 under vardagar skickas samma dag. Ordrar mottagna under helger och allmänna helgdagar skickas alltid nästkommande vardag. Vi skickar alla paket med PostNord.

Postnord
PostNord paket butik SEK 85,- (Gratis ved køb over SEK 799,-)

Betalning

Du kan betala med Visa, Visa Electron, Mastercard och Klarna Faktura:


  

 

Betalningen för din order dras från ditt konto först när varorna har packats och skickats från vårt lager.

När du väljer att betala med Klarna faktura erbjuder vi dig möjligheten att betala 30 dagar från dess att vi skickat varorna. Läs Klarnas villkor här.

Returer

Du har alltid 30 dagar ångerrätt från och med den dag du mottagit din order. Det innebär att du fritt och utan att ange skäl kan få pengarna tillbaka. Använd bara den bifogade retursedeln och lämna in returpaketet hos närmaste postombud. Du ansvarar för de kostnader som uppstår vid retur av en produkt när du ångrar köpet. Vid användning av vår returetikett dras (85 SEK) från köpesumman som betalning för retursändningen. KOM IHÅG att spara kvittot när du lämnat in paketet.

Byta till en annan storlek/vara

Om du vill byta till en annan storlek eller vara, ber vi dig att göra en ny beställning med den vara du vil ha istället eftersom vi inte kan garantera att artiklar finns i lager, när din returförsändelse når oss. Vi skickar din nya beställning inom en eller två arbetsdagar. Observera att det kan ta upp till två veckor innan pengarna finns på ditt konto.

Läs mer i våra allmänna villkor